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规矩

这是两星期前为羊城晚报专栏写的一篇文章。

 

定了规则,重要的,当然是要让那些不遵守的人知道错了,或者受到惩罚,不然,对遵守的人很不公平。所以,看到有人出声提醒那些不守规则的人,这当然是好事情。昨天在深圳机场排队坐出租车,前面的人不排队,我提醒她,对方当听不见,周边的人用很奇怪的神情看着我。

 

放眼一看,维持秩序的工作人员正在马路对面的小亭子里面聊天,我最不满的是他们的不作为。我尽的是公民义务,对他们来说是工作指责。

 

至于不守规则的结果,就是大家抢出租车,一片混乱。

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这两天因为工作的关系,几乎天天要坐火车从香港到深圳,甚至一天来回两三次。每次在落马洲终点站上车,就可以看到港铁公司的员工,拿着验票机在头等车厢里面站着,准备一开车,就验票。

 

觉得奇怪,是原因之前坐火车,遇到验票的机会并不多,如果假设大家都是非常自觉,那么自然可以减少这样的工作程序,只是,发现每次只要一查,总是会查到没有买头等车票的。

 

不买票的人里面,绝大部分是说普通话的游客,我不愿意恶意的揣测别人,相信大部分是因为不知道,毕竟如果第一次乘坐,匆忙上车,未必能够分清楚头等车厢和普通车厢的分别。通常被查到了,他们都会被请到普通车厢,工作人员也很人性,不会真的执行罚款措施。

 

因为不太知道规定的乘客越来越多,如果港铁公司还是用原来的工作方法,对于遵守规则的乘客其实就很不公平,而增加检查次数,至少可以让大家看到,规则是必须遵守的,同时也一次次让越来越多人知道要遵守规则的必要性。所以,遇到查票,我不单单不觉得烦,反而觉得港铁这样是对所有乘客的负责。

 

香港的火车和地铁上是不可以饮食的,但是这样的规定,也只有经常坐火车,或者听到过工作人员提醒,才会知道,就算写在车厢内,也未必有人留意。这个时候,要让这样的规定被大家遵守,关键还是要有人来监督和提醒。因为当大家发现,不守规矩原来没有后果,那么这样的规矩也就是一纸空文而已。



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